个人信息说明
33体育隐私政策
每次翻开联赛排名、调出球员档案，都会在服务器上留下一些技术记录。这份政策逐项说清 33体育 在哪些场景接触你的信息、把它用在什么地方、什么时候会与其他方打交道，以及你想查回或删掉时从哪一步开始。
- 查询与收藏
- 内容合作沟通
- 客服联络记录
适用范围
本政策说明 33体育简体中文官网在提供联赛排名、球队表现与球员档案查询的过程中，如何处理与个人信息有关的活动。你打开页面查看名次、切换主客场视图、收藏关注的赛事，或者通过邮件与我们联络，都属于它覆盖的范围。
站内功能怎么操作、新旧两版面板怎么切换、引用站内数据需要注意什么，写在使用说明里。与媒体、联赛组委会之间的数据合作，以双方签署的协议约定为准；合作方自行运营的页面遵循对方公布的规则。
我们记录哪些信息
信息分两类来源：一类是你主动交给我们的，另一类是访问过程中由系统自动记录的。
你主动提供的信息
- 客服联络：写出你的称呼、回信邮箱、问题描述，方便时随邮件附上截图或出错页面地址；愿意留电话的话，我们会在沟通时回拨。
- 合作沟通：洽谈内容合作或数据对接时提供的单位名称、对接人姓名、联络方式与需求说明。
访问时自动记录的信息
- 设备与浏览器：操作系统、浏览器类型与版本、屏幕尺寸、界面语言。
- 访问记录：IP 地址、访问时间、请求的页面路径与来源页面。
- 使用行为：你查询的联赛、球队与球员名称，使用的视图（排名、主客分列、净胜差、近十场走势），收藏的赛事与常用筛选条件。
- 运行状态：页面出错时的状态码与时间戳，用于定位加载缓慢或显示异常。
信息的用途
收集来的信息只服务于下面四件事，不会挪作他用。
- 完成你发起的查询
- 把你选的联赛、赛季与阶段条件送到数据库，返回对应的排名、球队表现与球员档案，让截稿前的核对在两三步内完成。
- 记住你的收藏与偏好
- 保存你收藏的赛事和常用视图，下次进来直接落到关注的联赛，少走一遍筛选。
- 改进查询体验
- 统计哪些联赛、哪类视图在晚间和比赛日被密集使用，据此调整列表顺序、图表加载与检索建议。
- 保障访问稳定
- 识别异常高频请求与自动化抓取，避免高峰期页面卡顿，让正在看比赛的人不掉线。
Cookie 与统计工具
浏览器里的小型文本文件分两种用途，你可以按需要取舍。
- 必要 Cookie：维持页面会话、记住你选的联赛、显示的视图与收藏的赛事。没有它，每次打开站点都要重新选一遍。
- 统计 Cookie：以匿名方式记录访问量、来源渠道与页面路径，用来判断哪些观察报告栏目与数据视图更值得继续投入。
在浏览器设置中可以清除已有 Cookie 或直接阻止写入。阻止必要 Cookie 后，收藏与偏好不再保留，排名、球队表现与球员档案仍可正常查询。移动端浏览器开启无痕模式时，关闭窗口后本地记录会被清除。
与哪些方共享
维持站点运行需要几家服务商参与，包括服务器托管与内容分发、邮件发送、匿名访问统计。它们按约定处理数据，只能用于向我们交付这些服务，不能拿去做自己的推广。
内容合作中交给省级体育媒体与业余联赛组委会的，是汇总后的访问量、阅读量与栏目偏好统计，不包含能识别到个人的信息。
你同意的前提之外，只有在法律法规有明确要求、或司法机关依法调取的情况下，我们才会向其他方提供可识别到个人的信息。个人信息不会被出售给任何一方。
保存期限与删除方式
访问日志与统计记录按运营所需的最短时间保存，到期后清除或转为无法关联到个人的汇总数据。客服邮件在问题处理完毕后保留一段时间，便于同类问题再次出现时接上上下文。
你可以随时要求查回、更正或删除与自己有关的信息。发邮件到 support@pulse-33sports.com.cn，写清涉及的页面地址或栏目、希望采取的操作；我们会在工作日 9:00-18:00 回复。若希望电话沟通，请在邮件里留下联系方式，客服会主动回拨。
记录删除后无法恢复，收藏的赛事与筛选偏好会回到初始状态，需要重新选择一次。